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よくあるご質問FAQ
ご利用に関するご質問
- 注文はどのようにすればいいですか?
- 送信の確認メールが届きません。
- お支払いはどうすれば良いのでしょうか?
- クレジットカードは利用できますか?
- キャンセル、変更した場合の費用は?
- 不良品が見つかった場合どうなりますか?
- 請求書・納品書は発行していただけますか?
- 領収証は発行していただけますか?
- 料金表の価格以外に費用はかかりますか?
- 納期は?
- コースに記載されている部数以外での注文はできますか?
- 発送日の連絡はしてくれますか?
- 発送先を変更したいのですが?
- 入稿前ですが注文内容を変更又はキャンセルできませんか?
- 営業日とは何ですか?
- 注文してから商品が届くまで最短でどのくらいかかりますか?
入稿に関するご質問
- 入稿はどのようにすれば良いですか?
- データを持ち込む場合、保存メディアは何が使えますか?
- どんなアプリケーションに対応していますか?
- データのチェックはしてくれますか?
- 完全版下とはどういう意味ですか?
- データ入稿の場合ファイル名はどうすればいいですか?
- Illustrator・Photoshopのバージョンは?
- デジタルカメラの画像を使いたいのですが?
- アウトラインのとりかたを教えて下さい。
- 保存メディアは何を使用すればいいですか?
- 携帯電話で撮影した画像を使いたいのですが?
- 休業日に入稿できますか?
- データ入稿した後は?
- 対応しているフォントについて教えて下さい。
- 入稿用データの保存はどうすればいいですか?
- 入稿後に間違えにきづいたら?
サービス・その他内容に関するご質問
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